奇瑞艾瑞澤7e維大型電機(jī)修保養(yǎng)費(fèi)用太高

時(shí)間：2019-10-05 19:00

投訴品牌： 奇瑞汽車(chē)

投訴車(chē)系： 艾瑞澤7e

投訴車(chē)型： 2016款 1.6L e 致尚版

投訴內(nèi)容

奇瑞可能沒(méi)有生產(chǎn)過(guò)艾瑞澤7e，不是奇瑞的原因，畢竟奇瑞這么大的公司。后來(lái)被從國(guó)家新能源車(chē)型目錄里面剔除了，原因可能是不符合標(biāo)準(zhǔn)或者數(shù)據(jù)造假！現(xiàn)在這款新能源車(chē)要購(gòu)買(mǎi)車(chē)船稅奇瑞公司沒(méi)有具體的說(shuō)法！而且這款車(chē)問(wèn)題還比較多，不是黑奇瑞造車(chē)的水平！單純的說(shuō)這款7e車(chē)型！我的車(chē)更換過(guò)電機(jī)控制器總成、充電機(jī)總成、變速箱總成、液壓耦合控制單元、變速箱油管滲油更換！這款車(chē)子生產(chǎn)到停產(chǎn)就不到一年的時(shí)間。這款車(chē)子的通病是變速箱頓挫、換擋沖擊共振、變速箱材質(zhì)不行導(dǎo)致壓力缸損壞及鋼帶磨損嚴(yán)重，高壓故障無(wú)法啟動(dòng)，高速突然熄火，電機(jī)報(bào)故障需要停車(chē)重新啟動(dòng)。匆匆生產(chǎn)到忙忙停產(chǎn)，導(dǎo)致售后維修配件費(fèi)用特別的貴！出保后怎么辦！國(guó)家可以出面統(tǒng)計(jì)一下這款車(chē)的變速箱故障更換率，高壓線束故障及其他問(wèn)題。奇瑞7e我沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)誰(shuí)的發(fā)動(dòng)機(jī)壞過(guò)！發(fā)動(dòng)機(jī)很好。

投訴回復(fù)

奇瑞汽車(chē)廠家回復(fù)：接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后，我司非常重視：車(chē)輛問(wèn)題可以聯(lián)系當(dāng)?shù)胤?wù)站，服務(wù)站會(huì)聯(lián)系客戶邀約進(jìn)站處理。具體車(chē)輛問(wèn)題，會(huì)積極排查處理。我司會(huì)繼續(xù)做好對(duì)該車(chē)的跟蹤服務(wù)，為客戶提供周到的售后服務(wù)和保障。同時(shí)也非常感謝客戶對(duì)奇瑞汽車(chē)的關(guān)注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！