西安泰富西瑪電機有限公司是哈爾濱泰富電氣有限公司下屬的全資子公司，中國機械工業(yè)專業(yè)生產(chǎn)大中型、高低壓、交直流電機的大型企業(yè)，是集電機設計制造、電氣控制、機械加工、模具、鑄造、運輸?shù)茸詣踊商坠こ虨橐惑w的系統(tǒng)化動力系統(tǒng)提供商。產(chǎn)銷規(guī)模在全國電機行業(yè)中名列前茅。

公司始建于1955年，已有50多年電機生產(chǎn)銷售的歷史。公司原名“西安電機廠”，2004年整體改制為“西安西瑪電機（集團）股份有限公司”，2009年10月通過股權轉讓，公司變更為“西安泰富西瑪電機有限公司”，注冊資本1.65億元。公司下設17個部室，3個電機制造廠，4個生產(chǎn)準備、輔助分廠，1個再制造分廠，現(xiàn)有員工1900余人。研發(fā)和生產(chǎn)的電機種類齊全，在國內(nèi)處于領先水平，擁有產(chǎn)品31大系列、1800多個品種、19500多個規(guī)格。功率范圍0.35千瓦至20000千瓦。產(chǎn)品注冊商標“西瑪”牌。所有產(chǎn)品符合國際、國家、行業(yè)和企業(yè)標準，廣泛應用于電力、煤炭、石油、采礦、冶金、鐵路、交通、化工、農(nóng)業(yè)、水利、航空、航海及高科技等領域，是鐵道部定點的電機配套廠家。

二、泰富西瑪電機直屬核心銷售公司（西安異步電機有限公司）簡介

西安異步電機有限公司是西安泰富西瑪電機有限公司直屬銷售公司(具有獨立法人資格)，公司成立于2005年，年銷售額3000萬元，現(xiàn)有員工48人，下設六個部門（財務部、采購部、工程項目部、網(wǎng)絡銷售部、國際貿(mào)易部、售后服務部）一個直屬維修廠——“西安電機修理廠”。西安異步電機有限公司自成立之初一直秉承著“一切為客戶服務，想客戶之所想，解客戶之所難”的理念努力打造國際知名電機銷售企業(yè)。公司連年被泰富西瑪電機評為銷售先進集體。

 三、西安泰富西瑪電機集團（原西安電機廠）YRKS5002-6 500KW 西寧高壓電機銷售處 西瑪電機介紹

1、YRKS5002-6 500KW 西寧高壓電機銷售處 西瑪電機概述

 Y系列6KV高壓三相異步電動機。該電動機的防護等級為IP23，冷卻方法為IC01。

    本系列電動機具有高效、節(jié)能、噪聲低、振動小、重量輕、性能可靠、安裝維修方便等優(yōu)點。

    本系列電動機可作驅動各種不同機械之用。如通風機、壓縮機、水泵、破碎機、切削機床及其它設備，并可供煤礦、機械工業(yè)、發(fā)電廠及各種工礦企業(yè)作原動機之用。

本系列電動機結構及安裝型式為IMB3，定額是以連續(xù)工作制（S1）為基準的連續(xù)定額，電動機的額定頻率為50Hz，額定電壓為6kV，其它電壓等級或特殊要求，在訂貨時可與用戶共同商訂。

2、YRKS5002-6 500KW 西寧高壓電機銷售處 西瑪電機型號含義

 YRKK5001-4：“YRKK”表示繞線空空冷型電動機；“500”表示機座中心高500mm，1號鐵心長；“4”表示極數(shù)。

 3、YRKS5002-6 500KW 西寧高壓電機銷售處 西瑪電機訂貨須知（用戶訂貨時須注明如下要求）

 電機型號(YRKS5002-6)、額定功率(500kW)、額定電壓(10000V)、額定頻率(50Hz)、同步轉速(1500r/min)、安裝方式(1MB3)、防護等級(1P54)、冷卻方法(IC161)、絕緣等級(F級)、環(huán)境條件(海拔1000m，環(huán)境溫度40℃)。

特別說明：因電機型號、參數(shù)很多，如您對產(chǎn)品選型有任何問題，請通過本頁面最后的聯(lián)系方式和我們?nèi)〉寐?lián)系，西瑪電機專業(yè)的銷售售后團隊竭誠為您服務。

    感謝您選擇西安泰富西瑪電機有限公司的產(chǎn)品。“質量為本，用戶至上”是我公司一貫宗旨。多年來，在廣大客戶的支持下，通過我們的共同努力，西瑪牌電機多次被評為省、市、部“優(yōu)質產(chǎn)品”、“中國名牌產(chǎn)品”、“國家免檢產(chǎn)品”及“中國馳名商標”榮譽稱號，在此，我公司對廣大客戶表示衷心的感謝！為了讓您得到更快速，更滿意的服務，本著“追求卓越品質、打造國際品牌、持續(xù)創(chuàng)新改進、增強顧客滿意”的質量方針和“誠心、貼心、傾心、西瑪永遠用心”的“三心”服務理念，以及：用誠信服務營造客戶放心選擇“的服務宗旨，根據(jù)我公司的具體情況特向廣大客戶進行承諾：

1、產(chǎn)品質量

    本公司承諾所有系列產(chǎn)品符合國際、國家標準、機械行業(yè)標準、企業(yè)標準，滿足用戶合同規(guī)定質量要求。所有產(chǎn)品均在“GB/T 19001-2008/ISO 9001:2008質量管理體系有效運行下進行生產(chǎn)，并承諾所提供的產(chǎn)品是全新的，未使用過的，從原材料進廠到產(chǎn)品出廠都經(jīng)過嚴格的和完善的檢驗。

2、售后服務   

    產(chǎn)品在試用過程中出現(xiàn)質量問題，我們在接到用戶通知后，立即做出如何處理的明確答復：需要派服務人員時，500公里以內(nèi)，24小時內(nèi)到達現(xiàn)場，500-1000公里內(nèi)，48小時內(nèi)到達現(xiàn)場，1000公里以上，56小時內(nèi)到達（除不可抗拒因素外）。我公司售后服務部實行24小時值班制。

3、用戶培訓

    根據(jù)用戶要求。本公司可免費對用戶進行培訓指導，確保被培訓者能夠正確使用我公司各0類產(chǎn)品。

4、質保期

    用戶按照使用說明書的規(guī)定正確地試用與存放電機的情況下，保證電機在使用一年內(nèi)，或自我公司起運日期不超過兩年時間內(nèi)，能良好運行。如此規(guī)定的時間內(nèi)，電機因制造質量不良而發(fā)生損壞或不能正常工作時，我公司無償?shù)貫橛脩粜蘩砘蚋鼡Q零部件或電動機。

5、質保期過后服務內(nèi)容

    質保期滿后，若產(chǎn)品出現(xiàn)故障，我公司實行終身有償服務，所需易損件及零配件以成本價供應。售后服務人員不定期會對用戶進行回訪。

6、用戶投訴

用戶如果對我公司提供的服務不滿意，請向我公司服務部及總部投訴。